Guter Smalltalk basiert auf der Fähigkeit, mit anderen spontan in Kontakt zu treten und zu einer Wohlfühl-Atmosphäre beizutragen, bei der man sich locker unterhalten und entspannen kann. Ganz grundsätzlich geht es dabei gleichzeitig um die "Kunst, auf andere einzugehen" und die "Kunst, sich selbst zu präsentieren".
In diesem Vortrag lernen Sie zentrale und schnell erlernbare Grundregeln, Techniken und Fertigkeiten für guten Small Talk kennen. Sie erfahren auch, wie Sie Schüchternheit und Sprechhemmungen überwinden können. Im privaten wie im beruflichen Alltag ist guter Small Talk eine wichtige soziale Kompetenz und kann sich z.B. als Karrierefaktor auswirken oder der Beginn einer Freundschaft sein.